• やる気スイッチをONに!部屋も心も整えて夢を叶える!

うかつでした。

失敗しました。

モノの整理収納は、ぬかりなく行っているつもりでしたが、

情報の整理収納、今回は、契約関係について、うっかり失敗した事をご報告します。

 

数年前に登録して、ほぼ使っていないかった、「MyUS」。

アメリカなど欧米から、個人輸入する際に利用する輸入代行の会社のことです。

ちょっと興味があり、登録したんですね。2年前くらい。

 

そして、そのままになっていた。使わずに。

年会費が2年間無料という特典があったため(?:たぶんそのよう、あまり記憶がないのです。あやふやですみません。)

これまで、利用しなかったため、引き落としがなかった。

そして、年会費の発生する時期の事も忘れてしまった。

 

しかし、今月のクレジット明細に、??M・Y・U・S??

なんじゃこれ?

で、調べてみたら、あ!!退会していないから、2年間の無料の期間が過ぎて年会費が発生したということか???

 

との結論にたどり着きました。

 

MYUSは、アメリカの会社なので、電話しようにも、英語が話せない。

ネットで、検索して、退会の手続きをする事にしました。

 

でも、困った事に、どうやら、退会窓口がホームページ上にはないとの情報を発見。

 

退会の方法は以下2つで、

①英語で、解約したい旨のメールを送る

②チャット上で、英語で解約したい旨のメッセージを送る

この2つなんだそう。

 

英語、、できない。。。

どおしよう。。。

 

でも、

どんな英文を送ればよいか紹介してくださっているサイトを発見。

なんと親切な方なんだ。。。

 

I would like to close my account.
Cloud you delete my account and stop charging to my credit card?

(私は自分のアカウントを閉鎖したいと思います。 クラウドでアカウントを削除し、クレジットカードへの請求を停止しますか?)

と送る事ができました。

待つこと、しばらく・・・

あれ?退会用のフォーム案内メールがくるらしいのに・・・

来ない!

 

そして、また検索してみたら、

メールは時間がかかる事が多いとのこと。

やるとなったら、すぐ済ませてしまいたい!

また忘れて年会費引き落とされても嫌だしな。早くスッキリしたい。

という事で、レスポンスが早いと噂のチャットに挑戦。

 

本当に、焦りました。

いろいろと。

まず、なかなか繋がらない!

なんでだろうな~

待ってる人が多いのかな~

 

そこで、気付きました。

相手はアメリカ。時差があるんですね。

24時間対応ではなかったのです。

 

時差を計算して、対応時間に再度チャレンジ。

そして、やっとつながりました。

 

退会したい旨を送ったら…
May I ask why? Is there anything that we can do to make you reconsider and stay a valuable member?

(なぜ退会するのか聞いてもいい? あなたが、退会しないために、何かできることはない?)

 

理由を入れなきゃいけないの?と焦り、

「Not」

とお返事。

 

そしたら、

What do you mean?

(どういう意味ですか?)

と聞かれて、

 

・・・・・・・・(焦っている私)

・・・・・・・・(考えている私)

 

そしたら、

I can see that your account is already cancelled today.

(あなたのアカウントは、すでに今日キャンセルされています。)

と送られてきました。

 

な~んだ。それが聞ければ満足よ。と思っていたら、

Will there be anything else I can help you/

(他にできる事はないですか?)

って。

いや、今望む事はただ一つ。早く終わらせて…と思う私。

 

Thank you. That is fine.

(ありがとう。それは結構です。)

と送ったら、終了できた模様です。

なんとか、退会できている事を確認しました。

 

私は、日本人です。英語できません。と何度入力しようと思ったか。

でも、そんな人は、MYUSなんて、なぜ登録したんだ!と怒られそうだし。

翻訳サイトにお世話になりながら、この窮地を乗り越えることができました。

 

英語の必要性と、契約関係を把握しておく事の大切さを痛感した出来事でした。

そもそも、しばらく使って、年会費の発生するまでの間に解約すればいいんでしょ?と軽い気持ちで登録したんだと思うんです。当時の私。

でも、そんなんじゃいけませんね。

その後も、MyUSから、メールが頻繁に届いてはいましたが、使ってないから関係ないし、英語理解するの大変だし…とスル―していた私。

 

いけませんでした。

自分がどんな契約をしているのか、把握していないと大変な事になるかもしれない。

しかも、自分が理解できそうもないアメリカの会社に登録するのはもうやめます。

いろいろな指南本がでているし、

「あなたにもできる!」とか「英語ができなくても大丈夫!」とか、まんまと乗ってしまった私。

でも、その後も、きちんと勉強して、わからない事を知る努力をしなかったのがいけなかった。

 

これから学んだ教訓

①本当に必要なモノにしか入会しない。たとえ無料でも。

②メールの整理収納も忘れない。かさばらないけど。

 

目に見えるモノだけじゃなく、情報も整理収納。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございます
↓↓↓あと、もう少しだけ、下まで見てくださいませ↓↓↓

ブログ村のランキングに参加中。

ポチっと応援お願いいたします


ランキングに参加しています。
よかったら、ぽちっとな♪


にほんブログ村 ライフスタイルブログ ライフスタイル(プロ・アドバイザー)へ
にほんブログ村

↓↓↓ちらも、ぜひぜひ♪↓↓↓


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA