• やる気スイッチをONに!部屋も心も整えて夢を叶える!

整理収納のご依頼があった場合、特に大切にしている事を述べたいと思います。

それは、整理収納の伴走者としてのスタンスです。

 

初めは、片付ける気が満々で、メールやお電話をいただく事と思います。

しかし、いざ整理収納の実施となり、ぎゅうぎゅうに詰まったモノを全て出し、全部のモノと向き合った時、

「え?? こんなにあったっけ? これ今日おわりますかね??」

と気が遠くなったような声を出されるお客様も多いです。

整理収納をする場合、まず、全部出してモノと向き合う事は避けて通れぬので、ここで心が折れないように寄り添っていきたい。

お客様によって、年齢や体力、性格など、違いがあります。

整理収納は、想像以上に体力や頭を使います。

私は掃除や模様替えをはじめ、身体を動かす事は好きで、慣れもあります。

しかし、私のペース=お客様のペースではないと思いながら、作業しています。

 

モノを分類する時、ひざを折ったままの作業が苦痛な方、

高い所のモノがとれない方、

しゃがむのが辛い方、

ほんとに様々です。

 

お見積りでお会いして、その次にお会いした日が実施日となると、

お客様がどんなお考えなのか、どのような言葉で接すればより気持ちよく作業をしていただけるのか、

はっきり言って、わからない状態。

だから、当たり前ですが、

かたづけらぼを信頼して、期待して、ご依頼してくださった事に感謝し、

お客様に、気持ちよく整理収納を楽しんでいただきたい!と思っております。

先生…なんてよんでくださる方がいましたが、いえいえ、私はただの整理収納の伴走者

モノを手放す時の喪失感や、迷いなどを、共感していく伴走者でありたいです。

 

そして、途中でやる気がダウンしないように、ゴールをわかりやすく提示する事も大切にしています。

まず、今日の作業はどんなタイムスケジュールで、どのような流れで、行うかをご説明。

複雑な場合は、タイムスケジュールをお渡しします。

もちろん、お客様のモノと向き合う時間によって、前後する事もあります。

そこもきちんとご説明し、状況によっては、日にちを分けて次の実施日までに分類していただく。

結局、作業時間で料金をいただいている以上、無駄な時間は過ごさせたくない!

しかし、大切な所をすっとばしたらリバウンドの元。

ということで、タイムスケジュールをわかりやすくご提示する事は大切にしています。

 

あと、もうひとつ、整理収納後のイメージ図案を場合によっては、数種類ご提案するという事です。

なぜ、数種類かというと、

整理収納に正解がないからです。

よく使うモノはゴールデンゾーンに…とか、

基本的なセオリーはあったとしても、私のしっくりくる案が必ず一番だと思ったらいけないな…と思っています。

なので、何種類か案を練ります。

 

私は整理収納アドバイザーですが、それよりも上の資格を持っているのが、当方の整理収納コンサルタントK!

(この整理収納コンサルタントKは、恥ずかしがり屋なので、Kとしています。)

私の弱点である、洋服の素材に関する知識や、着物にとっても強いK。

そのKとともに、お互いの案を出しあったり、かけ合わせたり…

1+1=2以上になるように…

 

そして、図面を作成します。

例えば、ざっくりとこんな感じ。

これは、押入れのとあるサンプル案。

もっと、細かい採寸をしていますが、お客様にお見せするモノは、スッキリしていたほうがいいので、必要最低限で。

私は、イラストレーターで作成しています。

提案する商品の配置イメージもできるだけわかりやすくお見せしたいので、よりわかりやすい作図を研究中。

 

その案を何個がお持ちして、現場でそのまま採用になったり、掛け合わせになったり。

当日になって、やっぱりこの荷物もいれたいの…とのリクエストがでてきたりもするので、

予定通りにいかない事もあります。

そこは、柔軟に… せっかく計画していったのに…とはなりません。

いろいろ考えていく事で、いろんな選択肢やアイデアがうまれてくるので、整理収納って楽しい。

 

ある時は、パズルのように、

そして、時には、テトリスのように、

既存のモノをピッタリ無駄なく収められた時の爽快感がたまりません。

遊んでるわけではありません!

お金をいただいている以上、遊びではなく、真剣です。。。

でも、整理収納って楽しいかも…とお客様が少しでも感じてくれれば何よりうれしいです。

 

【かたづけらぼ整理収納スタンス3箇条】

①はじめの情報収集(ヒヤリングと計測の徹底)

②お客様の動作、表情の観察+お声掛け

③数種類の整理収納案のご提案

 

 

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